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1. Geltungsbereich

 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen und Produkte, die über die Website Lichtvolle Schatten von Fabienne von Rotz Durrer angeboten werden.

Dazu gehören insbesondere Mentoring-Sitzungen, SOS-Sessions, Abonnements, Online-Kurse, Workbooks und weitere digitale Inhalte.

 

2. Vertragsabschluss

 

Der Vertrag kommt zustande, sobald die Kundin/der Kunde eine Bestellung über die Website tätigt oder eine Dienstleistung verbindlich bucht und die Anbieterin die Bestellung bestätigt.

Mit der Buchung bzw. Bestellung akzeptiert die Kundin/der Kunde diese AGB.

 

3. Leistungen

 

Die Anbieterin bietet folgende Leistungen an:

• Mentoring und Begleitung (online oder telefonisch)

• SOS-Sessions / Kurzgespräche

• Online-Kurse und Workshops

• Abonnements (regelmäßige Inhalte oder Begleitungen)

• Workbooks und digitale Produkte

 

Der genaue Umfang der jeweiligen Leistung ergibt sich aus der Beschreibung auf der Website.

 

4. Preise und Zahlung

 

Alle Preise sind in CH- Franken angegeben.

Die Bezahlung erfolgt über die auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. Kreditkarte, PayPal, Stripe, Vorauskasse).

Der Zugang zu digitalen Inhalten wird erst nach Zahlungseingang freigeschaltet.

 

5. Rücktritt und Stornierung

• Mentoring & SOS-Sessions: Termine können bis 24 Stunden vorher kostenfrei storniert werden. Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen wird der volle Betrag berechnet.

• Abos: Eine Kündigung ist bis 7 Tage vor Ablauf des Abos möglich.

• Digitale Produkte ( Kurse, Workbooks, Downloads): Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, da es sich um sofort verfügbare, digitale Inhalte handelt.

 

6. Abonnements

 

Abonnements laufen für die jeweils vereinbarte Dauer und verlängern sich automatisch, sofern nicht spätestens 7 Tage vor Ablauf schriftlich oder per E-Mail gekündigt wird.

 

7. Urheberrecht

 

Alle Inhalte (Texte, Workbooks, Kursunterlagen, Videos, Audio-Dateien etc.) sind urheberrechtlich geschützt.

Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder gewerbliche Nutzung ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung der Anbieterin ist nicht gestattet.

 

8. Haftungsausschluss

 

Die Angebote ersetzen keine medizinische, psychotherapeutische oder psychiatrische Behandlung.

Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für direkte oder indirekte Schäden, die aus der Nutzung der Inhalte entstehen.

Jede Kundin/jeder Kunde trägt die volle Verantwortung für ihre/seine körperliche und psychische Gesundheit.

 

9. Datenschutz

 

Die Anbieterin verpflichtet sich, die gesetzlichen Datenschutzbestimmungen einzuhalten.

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung und Kundenbetreuung verwendet.

 

10. Gerichtsstand und anwendbares Recht

 

Es gilt das Recht der Schweiz. Gerichtsstand ist der Sitz der Anbieterin.